Recepcionista

El hotel H10 Palacio Colomera precisa incorporar un/a Recepcionista para trabajar en Córdoba.

Sus funciones serán:

- Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 

- Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     

- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.  

- Atención telefónica.

- Gestión de reservas y cierres de ventas

- Facturación, control y cierre de cajas

- Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos

- Dar apoyo continuo a los demaás compañeos durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica