Relaciones Públicas en H10 Playa Meloneras Horizons Collection

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Playa Meloneras Horizons Collection, en Gran Canaria.

Las funciones a desarrollar serán:

Funciones :

• Acogida de los huéspedes las puertas del restaurante durante los servicios.
• Preparar cartas de bienvenida y bonos para clientes.
• Revisión y preparación de la cartelera informativa de eventos y deportes.
• Atención al cliente telefónica y personalizada.
• Venta e información de servicios del hotel y excursiones y actividades de ocio.
• Gestión de quejas y sugerencias de clientes.
• Revision de listados VIPS y asignación de habitaciones
• Dar apoyo al departamento de Recepción cuando sea necesario.
• Fomentar la fidelización del cliente, impulsando H10 Rewards.

• Formación: Cursos de formación en el área de atención al cliente.
• Experiencia previa de 1 año en posición similar o como RRPP.
• Conocimiento en Office.
• Idiomas: B1 alemán, C1 castellano, C1 inglés.